Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает

Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.

Значение сигнала

В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.

 Красный крестик — сигнализатор проблемы

Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:

  • Подключение по LAN-кабелю. Красный значок при подключении к кабельному интернету может означать, что кабель LAN от провайдера, роутера или модема не подключен в порт сетевой карты компьютера. Если все подключено, а значок не меняется, то проблемы кроются в неисправности кабеля, сетевой платы или отсутствующих сетевых драйверах;

 Вид индикатора при LAN-подключении

  • Подключение по беспроводной связи Wi-Fi. Такой значок может появиться на ноутбуке или персональном компьютере с подключенным адаптером, если отключен Wi-Fi. То есть роутер исправен и работает, драйвера установлены, но сама возможность беспроводного подключения запрещена в настройках Виндовс.

 Вид индикатора при Wi-Fi подключении

Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.

Статус подключения

Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:

  1. Нажать комбинацию Win+R и скопировать в поле строку без кавычек «mmc devmgmt.msc»;
  2. Найти вкладку Сетевые адаптеры и раскрыть ее. Там должно быть наименование установленной сетевой платы;
  3. Посмотреть на состояние платы, если она присутствует. Под состоянием понимается наличие тревожных значков возле ее названия;
  4. Если карта есть и работает нормально, то проблема в сетевом кабеле или роутере. Если же карта работает неисправно, то проблема явно в ней и следует ее заменить или произвести ее настройку.

 Сетевая плата в Диспетчере устройств

Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.

Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.

При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).

 Проверить кабель и разъем на работоспособность — одна из первых мер

Красный крестик на значке Wi-Fi

В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.

Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:

  1. Попытаться просто включить вай-фай. Для этого необходимо нажать на значок в трее и выбрать сеть. Можно проверить настройки сети в параметрах. Для ноутбуков подойдет поиск Центра мобильности в меню Пуск или по сочетанию Win + X;

 Центр мобильности в Виндовс 7

  1. Проверить комбинации кнопок, отвечающих за активацию и дезактивацию беспроводной сети на портативном устройстве. В современных моделях роль комбинации может играть одна специальная клавиша. Чаще всего на ней изображен самолет. Если кнопки со спец. функциями не работают, то требуется установить утилиты с сайта разработчика, позволяющие активировать их;

 Комбинация включения режима полета

  1. Попробовать включить службу автонастройки WLAN, если она выключена. Актуально это по большей мере для стационарных ПК.

Интернет работает, но сигнал ошибки активен

Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:

  1. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом;
  2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»;

 Доступные подключения

  1. Кликнуть по интересующей сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
  2. Во вкладке «Сеть» найти список компонент и отключить компонент под названием «NDISKHAZ LightWeight Filter» или другой с нестандартным именем;

 Отключение компонента

  1. Перезагрузить ПК и проверить значок интернета.

Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.

Способы исправления

Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку интернета в системном трее и выбрать из предложенного меню пункт Диагностика неполадок;

 Диагностика стандартными средствами

  1. Внести необходимые исправления при отключенной способности использовать беспроводную связь;
  2. Дождаться, пока система постарается обнаружить проблему и решить ее самостоятельно;
  3. Изучить отчет системы о проделанной проверке и определить проблемы, которые она не смогла решить самостоятельно;

 Процесс поиска неполадок

  1. Закрыть модуль устранения неполадок.

После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.

Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.

Технический эксперт

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи
  •  Сеть Интернет

    Пропал значок интернета на панели задач: способы...

    Почему может пропасть значок подключения к интернету в панели задач. Главную роль в нарушении работы компьютера играет человеческий фактор. Нажав не туда, человек может подумать, что нет входа в интернет, иконки которого, как и иконки микшера громкости и языковой панели, могли пропасть. Первым и...
  • Мобильное устройство на платформе андроид

    Вай фай с восклицательным знаком: настройка интернета...

    Интернет не будет работать до тех пор, пока человек не подтвердит условия предоставления интернета... В противном случае поможет только радикальное решение. Если интернет работает, но злополучный знак никак не уходит, можно попробовать обновить операционную систему в соответствующем...
  •  Почему не грузится интернет

    Почему не грузит интернет: диагностика проблемы...

    Если есть интернет на компьютере, но браузер не может загрузить сайты — в чем причина. Чистка кэша DNS и смена адреса. ... Почему не грузит интернет — широко распространенный запрос на различных специализированных онлайн ресурсах в глобальной сети. Под этим выражением зачастую понимается...
Adblock
detector